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京东快递员不满客户投诉“组团”打人 客户:已报警

  现在网购基本上已经成为了一种趋势,收快递也已成为生活中的一部分,而快递小哥也成了最熟悉的陌生人。对于买家来说,快递小哥辛苦送快递,应该得到尊重;对快递小哥来说,安全、及时将快递送到买家手中是应尽的责任。大多数时候买家、快递小哥都能愉快地相处,但是 6月6日,网友“没教养的牛啊”在微博爆料,因投诉京东快递员服务态度不佳,被后者叫上两同伙在自家楼下“组团”殴打。在微博曝光后,脉脉平台认证为京东员工的网友留言称:个人觉得此人该打。

  据了解,石先生于6月3日在京东自营店购买了生活用品,订单号:。6月4日上午手机收到一条短信,短息内容显示需要本人前往提货点付费提货。事后石先生短息回复快递员,明确表示收费自提不会去拿快递。经过交涉,快递员回复不收费但是要本人亲自去提货点。当晚石先生来到约定的提货点,然而快递员却表示要付费才能自提。感到被愚弄的石先生拨打了京东全国客服电线点左右让快递员上门派送。等到晚上8点后,还是没能收到快递,石先生又一次拨打了京东客服电线分,快递员电话告知已到达他家的楼下。在取件过程中突然遭到三名男性同时殴打,随后打人者逃之夭夭。

  目前,石先生已向杭州市公安局西湖分局文新派出所报案。截止发稿前,石先生刚从医院回到家中。门诊病历显示,经浙江省立同德医院医生诊断:头部外伤、软组织疾患、气滞血瘀。

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